Direkt zum Hauptbereich

Umstellung auf IP - was es zu beachten gibt

Umstellung auf IP – was gibt es zu beachten und zu tun?

Das Wichtigste vorab:
Sie behalten Ihre Rufnummer und die Sprachqualität und bleiben für Ihre Kunden und Geschäftspartner wie gewohnt erreichbar. Selbstverständlich können Sie mit Ihrem IP- Anschluss auch Kunden und Partner mit herkömmlichen Telefon- und Mobilfunknetzen anrufen - und von diesen angerufen werden.
Wenn Sie Ihre bestehenden Endgeräte weiterhin nutzen möchten, so muss ein IP-fähiger-Router an Ihrem Anschluss „übersetzen“. Gängige Modelle erhalten Sie in den Fachmärkten.

Wechsel zu IP-basierten Endgeräten

Noch effizienter ist es, wenn Sie Ihre bislang eingesetzten Endgeräte gleich gegen IP-basierte auszutauschen. Diese können Sie dann direkt an einem gemeinsamen IP-Anschluss betreiben. Es fallen dadurch zahlreiche mitunter recht hochpreisige Adapter und Übertragungsgeräte weg, dafür nutzen Sie IP-Telefonie mit voller Flexibilität.

IP-Telefonie ohne Endgeräte

Wenn Sie komplett ohne Endgeräte auskommen möchten, so ist das auch möglich. Mit Hilfe geeigneter sog. Softphones wie Zoiper oder 3CXPhone – um nur ein paar zu nennen – benötigen Sie keine Endgeräte mehr. Lediglich ein PC oder Laptop, der aber zu 99% auf jedem Schreibtisch steht, wird benötigt und Ihnen steht die Welt der IP-Telefonie ohne Endgerät offen.

Sie können die Softphone Programme sogar teilweise auf Ihr Smartphone laden und haben dann die Möglichkeit über ein W-LAN heraus zu telefonieren. Das kann dann einen enormen Vorteil bringen, wenn Sie bspw. eine Servicenummer nutzen die Sie auch für ausgehende Gespräche nutzen möchten.

Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter 0221-55400300 oder per Email an info@tevox.com

tevox.com
by tenios GmbH
Josef-Lammerting-Allee 16
50933 Köln
0221-55400300
www.tevox.com
info@tevox.com

Beliebte Posts aus diesem Blog

Geo Nummern - beste Kommunikation mit Ihren Kunden

Mit geografischen Rufnummern von tenios sind Sie und Ihre Mitarbeiter immer erreichbar, signalisieren Kundennähe, Präsenz vor Ort und geben Ihren Kunden und Geschäftspartnern das gute Gefühl direkt „nebenan“ zu sein und können dennoch ortsunabhängig arbeiten. Eingehende Anrufe können an eine zentrale Nummer oder an verschiedene Standorte weitergeleitet und von dort weiterverbunden werden.



Vorteile der geografischen Rufnummern
- Kundennähe durch lokalen Bezug- international erreichbar
- kostengünstig- keine Hardware
– keine TK-Anlage- intelligente Routingoptionen
- beste Sprachqualität- umfangreiche Statistiken

Bieten Sie Ihren Kunden mit einer Geo-Nummer eine transparente
und günstige Kontaktmöglichkeit.

Erhöhen Sie die lokale Erreichbarkeit Ihrer Standorte
und vermitteln Sie Kundennähe.

Behalten Sie durch intelligente Routingoptionen die
volle  Kontrolle über Ihren Kundenservice.



Kostengünstig telefonieren – und erreichbar sein

Bei einer geographischen Rufnummer mit Ortsvorwahl zahlt …

UC – Unified Communication – klein, komplex und gut?

Die Nachfrage nach geeigneten Unified Communications Lösungen für KMU´s steigen – doch für den Mittelstand sind bestimmte Voraussetzungen zu prüfen und es gelten eigene Regeln.
Ob sich die Lösungen lohnen und vor allem erschwinglich sind können sie hier nachlesen.
Immer wenn es Teams ermöglicht wird ortsungebunden und ohne Zeitverzögerung zusammenarbeiten zu müssen, ist der Schritt zu Präsenz-, Instantmessaging oder screen sharing Funktionen fast unumgänglich.
Die Einführung von UC Lösungen für den Mittelstand ist mit teilweise nicht unerheblichen Kosten verbunden und somit in weiten Teilen eher ein optionales Thema.
Durch die voranschreitende Digitalisierung ist aber die Nachfrage von Seiten der KMU´s deutlich gestiegen. Dies ist auch auf die Einführung von „All-IP“ zurückzuführen, da diese einen entsprechenden Rahmen bietet die eigene eingesetzte Infrastruktur zu prüfen und dann gegebenenfalls zu erweitern.
Die zunehmende Modernisierung von Arbeitsplätzen – Stichwort Cloud und „Modern Wo…

Cloud-Plattformen verkürzen die UCC-Markteinführung

Gemäß einer Studie von Frost & Sullivan in Zusammenarbeit mit BroadSoft kann eine integrierte und cloudbasierte SaaS-Plattform für UCC Service-Providern dabei helfen, durch verbesserte Angebote, verkürzte Vertriebszyklen und neue Umsatzquellen wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Erkenntnisse des Reports Service Providers: Are You Prepared for the SaaS Revolution? von Frost & Sullivan basieren auf Interviews mit 20 Führungskräften von großen globalen Telekommunikations-Providern im 4. Quartal 2016. Die Studie unterstreiche, dass Provider ihre Prioritäten den Erfordernissen eines rasant wachsenden UCaaS-Marktes anpassen müssten. 90 Prozent der Befragten hätten angegeben, dass integrierte cloudbasierte Plattformen die Markteinführungszeiten beschleunigen würden. 63 Prozent glaubten an eine sinkende Abhängigkeit von knappen Ressourcen, 52 Prozent erwarteten durch derartige Plattformen die Transformation von Capex- zu profitableren Opex-Modellen. Der Studie zufolge planen 45 Prozent …